- かねたやオンラインの特徴と他社との違い
- 実際の購入者の口コミ・評判
- メリット・デメリットと失敗しない買い方
【結論】かねたやオンラインはどんな人におすすめ？
かねたやオンラインを3行でまとめると
- 創業70年超の老舗家具店が運営する安心の通販サービス
- 組立・設置・梱包材処分まで無料（関東エリア）で手間ゼロ
- ソファ・ベッド・ダイニングなど家具を一式まとめて揃えられる充実ラインナップ
かねたやオンラインってどんなサービス？
公式サイト：https://online.kanetaya.com/
かねたやオンラインは、創業1954年の老舗家具店「株式会社かねたや家具店」が運営する公式通販サイトです。ソファ・ベッド・マットレス・ダイニングセットなどの大型家具から、テレビ台・収納家具・ラグ・照明まで幅広く取り揃えています。シモンズ、フランスベッドなどの有名メーカー製品に加え、かねたやオリジナル家具も豊富。千葉県を中心に関東圏で10店舗を展開しており、実店舗で実物を確認してから通販で購入する使い方もできます。
| 運営会社 | 株式会社かねたや家具店 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 四谷 正明 |
| 所在地 | 〒261-0021 千葉県千葉市美浜区ひび野1-7 |
| 電話番号 | 0800-800-2301（無料） |
| 創業 | 1954年 |
| メール | online@kanetaya.com |
| 公式通販 | https://online.kanetaya.com/ |
かねたやオンラインはどんな人が利用してる？
- 新居・引越しを機に家具を一式揃えたい20〜30代
- 千葉県・関東圏在住で実店舗も活用したい方
- シモンズ・フランスベッドなど有名ブランド家具を通販で購入したい方
- 家具の組立・設置が不安で専門スタッフに任せたい方
- アウトレットで高品質な家具をお得に購入したい方
かねたやオンラインで人気の商品・サービス
- ソファ（2〜3人掛け）：2万円台〜の豊富なラインナップ
- ベッドフレーム＋マットレスセット：シモンズ・フランスベッドなど名品が揃う
- ダイニングセット（テーブル＋チェア）：北欧・モダンなど多スタイル展開
- イージス チェア（ワークチェア）：長時間でも快適な自社オリジナル
- アウトレット家具：最高80%OFFの掘り出し物も常時掲載
かねたやオンラインの口コミ・評判を調査
良い口コミ
注文したソファを配送スタッフが丁寧に設置してくれて、梱包材も全部持って行ってもらえました。届くまでの流れもメールで細かく連絡が来て安心。品質も高く、大満足の買い物でした。
たくさんのショップを歩いてようやくたどり着いた一品です。最高の座り心地で家族全員が大満足！次のチェアもここで買おうと話しています。
座面が広く、横になっても広々とした感覚を味わえます。1年以上悩んだ末に購入しましたが、買って本当に良かったです。ソファで過ごす時間が快適になり生活にゆとりが生まれました。
在宅ワーク用にワークチェアを購入。肘掛けの高さ調整ができて、座面カバーが洗えるので子どもに汚されても大丈夫。長時間作業しても腕や肩が疲れにくく、買って正解でした。
悪い口コミ
配送時間の指定ができないのが一番の不満でした。せめて午前か午後だけでも絞れると助かるのですが…。仕事がある日は1日在宅が難しいので。
モニターで見た色と実物の色が少し違いました。実店舗で確認してから注文すれば良かったと反省しています。返品できないルールなので、実物確認か実店舗で検討することをおすすめします。
配送スタッフの対応や家具の品質への好評価が多い一方、配送時間の指定ができない点やモニターと実物の色味の差を指摘する声も見られます。大型家具は実店舗か「納品下見サービス」で事前確認するのが失敗しないコツです。
かねたやオンラインのメリット・デメリット
- 創業1954年の老舗家具店が運営する安心感
- シモンズ・フランスベッドなど有名ブランドを通販で購入できる
- 組立・設置まで専門スタッフが対応（関東エリアは無料）
- 最長3年間保証で購入後も安心してお使いいただける
- 実店舗で実物確認後に通販で購入できるOMO型サービス
- 全国配送対応・不要家具引き取りサービス（関東エリア）あり
- 自己都合による返品・交換は不可（イメージ違い・サイズ違いなど）
- 大型家具の送料は平日3,300円・土日祝5,500円が別途かかる
- 配送時間の指定不可（1日在宅が必要）
- 関東エリア以外は組立・設置が有料になる場合がある
- アウトレット商品は在庫が少なく競争率が高い
かねたやオンラインの送料・届くまでの日数・支払い方法
送料はいくら？
- 大型家具：平日3,300円（税込）・土日祝5,500円（税込）
- お客様組立家具：平日2,000円（税込）・土日祝2,500円（税込）
- 小型商品：宅配便（送料別途）
- ※「送料込」表記の商品は無料
届くまで何日かかる？
- 在庫商品：ご注文後にメールで配送日を調整（最短で希望日に対応）
- 受注生産品・在庫なし：別途メールで納期連絡
- 土日祝・連休は通常より日数がかかる場合あり
- 配送日前日にSMSまたは電話で時間帯の連絡あり
使える支払い方法
- クレジットカード（JCB・VISA・Master・DINERS）
- PayPayオンライン決済
- Amazon Pay
かねたやオンラインはどこで買うのが一番お得？
かねたやオンラインの商品は楽天市場でも一部購入できますが、品揃えは公式通販サイトの方が圧倒的に充実しています。また、組立・設置無料・不要家具引き取り・最長3年間保証などの充実したサービスは公式通販ならではの特典です。楽天ポイントを優先したい場合は楽天での購入も選択肢ですが、大型家具や専門家の設置が必要な場合は公式通販がおすすめです。
楽天市場でもかねたやの商品は一部購入できますが、品揃え・サービス・保証の充実度は公式通販サイトが最も高いです。特に大型家具は公式通販で組立・設置まで任せるのがベスト。
- 組立・設置無料（関東エリア：自社配送便）
- 最長3年間保証つきで安心
- 不要家具引き取りサービス（東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城）
- アウトレットコーナーで最高80%OFFの掘り出し物も
- 新規会員登録で500円OFFクーポンプレゼント
- 納品下見サービスで搬入経路の事前確認も可能
どんな買い方がおすすめ？
まず実店舗（千葉・関東圏10店舗）またはオンラインの「スタイリング」ページで欲しいスタイルを決め、公式通販の定期セールや新規会員クーポンを活用して購入するのがもっともお得です。
まとめ
- 創業70年超の老舗家具店が運営する安心の通販サービス
- 組立・設置・梱包材処分まで無料（関東エリア）で手間ゼロ
- ソファ・ベッド・ダイニングなど家具を一式まとめて揃えられる充実ラインナップ
かねたやオンラインは、大型家具を自宅に届けて組立・設置まで任せたい方に特におすすめのサービスです。
よくある質問
かねたやオンラインの送料はいくら？
大型家具は平日3,300円（税込）、土日祝5,500円（税込）です。お客様組立家具は平日2,000円・土日祝2,500円。小型商品は宅配便送料別途となります。「送料込」表記の商品は無料です。
返品・交換はできますか？
不良品・初期不良・誤配送の場合は、商品到着日を含む5日以内にお問い合わせすれば、送料弊社負担で交換・返品・返金に対応します。ただし、イメージ違い・サイズ間違いなどのお客様都合による返品・交換は一切受け付けていません。
組立・設置は依頼できますか？
東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城への大型家具配送の場合は組立・設置・梱包材処分まで無料で対応しています。それ以外のエリアは有料オプションとなりますので、注文時に備考欄でご相談ください。
支払い方法は何が使えますか？
クレジットカード（JCB・VISA・Master・DINERS）、PayPayオンライン決済、Amazon Payが利用できます。後払いサービスは現在対応していません。
配送日時の指定はできますか？
大型家具は時間帯の指定ができません。お届け日は日単位で指定でき、配送日の前日にSMSまたは電話で時間帯の連絡があります。1日在宅可能な日をご選択ください。
会員登録するとお得ですか？
新規会員登録で500円OFFクーポンがもらえます。また、会員限定のメルマガでシークレットセールやクーポン情報が届くため、登録しておくとお得に購入できる機会が増えます。
アウトレット商品はありますか？
はい、アウトレットコーナーがあります。生産中止品・モデルチェンジ品・ショールーム展示品などが最高80%OFFで購入できることもあります。在庫が少ないため、見つけたら早めの購入がおすすめです。
関東以外（地方）でも注文できますか？
沖縄・離島・一部地域を除き、全国配送に対応しています。関東エリア以外はアートセッティングデリバリー株式会社（旧ヤマトホームコンビニエンス）が配送します。配送料は平日3,300円・土日祝5,500円が基本です。
